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Voyageurs

Agents de la relation client au sol

Les limites de la gestion par activité

L’UNSA DÉNONCE AVEC FORCE CETTE
SITUATION AU VU DU CONTEXTE
D’ÉVOLUTION STRATÉGIQUE ET
DE PERFORMANCE DEMANDÉE.


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Voyageurs

Agents de la relation client

Compte-rendu détaillé de l’audience

ENCORE UNE FOIS, CET EXEMPLE ILLUSTRE LE
FONCTIONNEMENT TRÈS CLOISONNÉ DES DIFFÉRENTES ACTIVITÉS ET SERVICES QUI,
EN TRAITANT UN PROBLÈME DANS LEUR PÉRIMÈTRE, FONT REPORTER LES CONTRAINTES SUR UNE AUTRE ENTITÉ.


2021-12-13-UNSA-TRACT-AUDIENCE-RCADTélécharger
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Agents de la relation client

Commission métier du 24/11/21

La sécurité des métiers de la relation client sera à l’ordre du jour de la prochaine commission.


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Voyageurs

Rémunération des ADC TGV

Table ronde du 23/11/21

POUR L’UNSA,
LE PROBLÈME DE
LA RÉMUNÉRATION
DES CONDUCTEURS
RESTE ENTIER.


2021-11-29-UNSA-TRACT-PRIME-ADC-VDTélécharger
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Voyageurs

Prime exceptionnelle SA Voyageurs

600€ brut !

Satisfaite du résultat
obtenu pour les agents de
la SA Voyageurs, l’UNSA
sollicitera les autres SA
pour que cette mesure soit
appliquée à l’ensemble des
salariés !


2021-11-26-SA-SNCF-Voyageurs-LUNSA-obtient-une-prime-exceptionnelle-pour-tous-les-agentsTélécharger
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Voyageurs

Prime exceptionnelle SA Voyageurs

Communiqué de presse du 25/11/21

La direction de la SA Voyageurs nous informe ce jour, au
travers d’une communication interne, qu’elle accède à notre
demande.


2021-11-25-UNSA-CP-600-E-VoyageursTélécharger
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Voyageurs

Nouvel outil de la relation Client

Nom de code : SOLAR

Pour l’UNSA-Ferroviaire, ce dossier suscite de nombreuses interrogations en termes de formation, d’évolutions métier, d’emploi, etc.


2020-10-22-LUNSA-Ferroviaire-vous-informe-Nouvel-Outil-de-la-Relation-Client-VDTélécharger
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Voyageurs

ASCT TGV-Intercités

Atout Chef de bord Voyages

Si l’UNSA-Ferroviaire regrette que les activités TER et Transilien ne s’inscrivent pas dans le programme, elle participera à la construction de ce projet dans le seul et unique but de donner à chaque chef de bord la possibilité d’effectuer son travail dans les meilleures conditions qui soient.


2020-10-22-COMMERCIAL-VOYAGEURS-Atout-Chef-de-Bord-Voyages-LUNSA-vous-informe-VD-rectifTélécharger
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Voyageurs

OUIGO Classique

Création de l’offre Low Cost OUIGO

Toutefois, même si nous restons convaincus par l’intérêt de ce nouveau produit, il est loin d’être finalisé. De nombreux points sociaux restent à discuter, tant au niveau de l’organisation du temps de travail que de l’encadrement de la polyvalence, etc.


2021-10-21-OUIGO-Vitesse-classiqueTélécharger
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Voyageurs

TER

Communique de presse du 5 octobre 2021

Les TER ont besoin d’un réseau de qualité pour être ponctuels, réguliers et confortables et faire face à la demande croissante de mobilité des usagers.


17e-edition-du-Congres-des-regions-de-FranceTélécharger
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Voyageurs

OUIGO

Création d’une nouvelle offre low cost de OUIGO

L’UNSA-Ferroviaire déplore que, malgré notre insistance, la Direction de la SNCF ait choisi de créer une filiale pour l’exploitation de ce nouveau produit OUIGO.


2021-09-23-CP-Loffre-OUIGO-setoffe…-en-filiale-Télécharger
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Voyageurs

Traction

Pool Fac pour le TGV

Pour l’UNSA-Ferroviaire, ces ADC volontaires serviront de variable d’ajustement des effectifs pour la Direction des Opérations Industrielles de Voyages.


2020-09-17-TRACTION-Un-projet-de-Pool-Fac-pour-les-TGV-VDTélécharger
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Voyageurs

Transdev remporte la partie sur Marseille – Nice

Communiqué de Presse septembre 2021

Dans un contexte incertain et anxiogène pour les agents, l’UNSA-Ferroviaire continuera à se battre afin d’apporter toujours plus de garanties sociales au service de celles et ceux qui contribuent à développer la mobilité d’aujourd’hui et de demain.


2021-09-07-CP-TER-PACA-Transdev-VD-1Télécharger
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Voyageurs

Traction – Pass sanitaire

L’UNSA Ferroviaire Rhône Alpes vous informe

Pour l’UNSA-Ferroviaire, l’organisation
de la production relève de la
responsabilité de l’employeur. Pass Sanitaire ADC


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Voyageurs

ASCT – Pass sanitaire ou vaccinal ?

L’UNSA Ferroviaire remet les pendules à l’heure !

Ce qui vaut aujourd’hui pour certains agents, l’UNSA-Ferroviaire le demande
demain pour tous


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Voyageurs

Nom de code : OSLO

Projet OSLO

L’UNSA-Ferroviaire dénonce la création d’une filiale pour l’exploitation de cette nouvelle offre.


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